Relation technico-commerciale
Accompagner, conseiller, prescrire
Chaque bâtiment est unique. La configuration et les particularités propres à chacun nécessitent un diagnostic de faisabilité individualisé et un dimensionnement sur mesure (dans le but d’atteindre les débits d’extraction nécessaires à une ventilation optimisée).
Les chargés de prescriptions, sont les spécialistes VTI, qui accompagnent et conseillent à chaque étapes de leurs projets les maîtres d’ouvrages, maîtres d’œuvres et installateurs, depuis la phase avant projet jusqu’à la mise en service des installations.
- Réponses aux questions sur la règlementation,
- Visites de diagnostic d’installations existantes de ventilation sur chantier,
- Aides au dimensionnement des systèmes de ventilation en toitures et dans les logements,
- Estimation de l’enveloppe budgétaire des travaux et devis.
L’accompagnement de nos chargés de prescription
En Phase Avant-projet
Vous êtes maître d’ouvrage, architecte
ou bureau d’études et souhaitez étudier les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour la rénovation et la modernisation d’un ancien système de ventilation naturelle ou de VMC en habitat collectif ?
Notre équipe commerciale, présente sur tout le territoire national, prend contact avec vous afin d’identifier vos besoins et de faire le point sur votre projet et ses spécificités. Après analyse du descriptif technique et des plans de votre projet, nos chargés d’affaires sont en mesure d’établir une première étude technico-commerciale vous permettant de construire votre appel d’offres.
Lors de l’appel d’offres
Dans le cadre de la préparation à la publication de votre appel d’offres, nos chargés d’affaires sont en mesure de vous accompagner dans la rédaction de votre cahier des charges. En cours d’appel d’offres, nos chargés d’affaires répondent aux demandes des entreprises candidates en réalisant des visites techniques des résidences, et en rédigeant une étude technico-commerciale.
Préparation de chantier
Nos chargés d’affaires interviennent lors de la phase Préparation de chantier auprès de l’installateur retenu. Nos chargés d’affaires et assistants techniques se déplacent sur site pour étudier leurs besoins de
manière précise en termes de produits, adaptations nécessaires par rapport à l’existant aussi bien en toitures qu’en logements, ainsi qu’aux modalités de livraison.
Une prise de cotes pour la fabrication des pièces d’adaptation sur mesure (pieds béton d’adaptation et plénums de raccordement) est nécessaire lors de cette étape.
Réception des travaux
Afin de s’assurer que la solution de ventilation VTI assure son niveau de performance escomptée, nos chargés d’affaires et assistants techniques interviennent en fin d’installation à notre prestation de «Réglages et Paramétrages ». Cette prestation inclue un nombre important de points de contrôle aussi bien en toitures, en parties communes et en logements.
Une mesure de dépression est réalisée dans un échantillon représentatif de logements afin de contrôler que la solution fonctionne bien dans les niveaux de performance fournis par nos Avis techniques.
Service Après-Vente
Que ce soit en phase de Garantie de Parfait Achèvement, ou plus tard dans la vie de notre solution de ventilation, notre Service Après-Vente analyse sur site les produits et solutions VTI installés lorsqu’elles semblent présenter un dysfonctionnement afin d’en examiner les causes et d’y apporter une solution.
